别把自己搭进去:法律与财产安全 · 第 27 条 / 共 43 条
上门维修、验车、装修,先问价再动手,全程在旁边看着
B 级证据 零成本 时间 少 毅力 些 收益 中
说人话
家电维修必须明示收费标准,给维修凭证和发票,不得虚报故障,不得故意换掉性能正常的零件,情节严重的罚 3 万元以下。所有经营者都必须明码标价,不得在标价之外加价。所以动手前问清价钱和要换的件,修完要凭证和发票,旧件留下。被多收了先打 12315。
收益, 带数字和出处
家电维修经营者必须明示服务项目和配件的收费标准、质量规范、质保期限和投诉电话。必须给消费者维修服务凭证和收费发票,并如实填写维修的项目和详情。不得虚列、夸大、伪造维修项目,不得虚报故障部件,不得故意替换性能正常的部件。情节严重的,处 3 万元以下罚款。所有经营者都必须明码标价,不得在标价之外加价,不得收取任何没有标明的费用。低价诱骗、高价结算,以及虚假折价,属于价格欺诈。经营者必须用显著的方式标明服务的项目、内容、价格和计价方法,不得作虚假的或者引人误解的宣传(全国)
备注
被多收了先打 12315,处罚由商务、市场监管部门来做,不用你自己打官司。定 B 级是因为规则虽然是官方的,但「在旁边看着能少花多少」没有数字,主要靠经验。问价、留凭证、留旧件,对谁都一样做,不用以貌取人。家电那个办法只管家电维修,验车、装修参照明码标价规定和实施条例。消费者权益保护法本身(第八、十条的知情权和公平交易权)的官方原文页打不开,TODO(待核实),暂时用实施条例替代。
⚠ 作者标注待核实, 数字请以原始出处为准
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