第 17 章 / 34

家里有老人

老人的监护、遗嘱和钱该怎么提前安排?

口径:金钱与人身自由。家里有老人,多数麻烦不是钱不够,是没提前把话说清楚、把字签好。最后一条讲长期卧床的压疮,按死亡率算账,不和本节其他条目比较。

8 条 6 条零成本 4 条 A 级证据
这些阶段的人尤其该看: 中年退休前后
家里有老人 · 第 1 条 A 级证据

趁老人清醒,书面指定将来的监护人

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趁老人头脑还清楚,花几百元去公证处办一份书面文件,写明将来谁当他的监护人。没有这份文件,等老人不能自己做决定了,谁替他签字、谁替他管钱,要由法院来指定。家里人意见不一致,还会拖得更久。

收益、来源与备注

民法典规定,头脑清醒、能自己做主的成年人(法律叫「具有完全民事行为能力的成年人」),可以提前和人商量好将来谁当自己的监护人。商量的对象可以是近亲属,也可以是其他愿意当监护人的个人或者组织。商量好了要「以书面形式确定自己的监护人」。将来他不能做决定了,或者只能做一部分决定了(法律叫「丧失或者部分丧失民事行为能力」),就由写定的这个人来管。没有这份文件,将来谁替他签字、谁替他管钱,要走法院指定

这份文件叫意定监护,意思是自己提前指定的人。这个人排在法律默认的那套监护顺序前面。老人独居、子女在外地、家里关系复杂的,更需要提前办。建议去公证处做公证

家里有老人 · 第 2 条 A 级证据

把遗嘱立了,记住后立的推翻先立的,公证遗嘱不再优先

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法律认六种遗嘱,但形式写错了整份作废,这是最常见的翻车点。自己手写的那种,要本人从头到尾手写,签上名,写清年月日。立了好几份、内容互相打架的,按最后立的那份算。2021 年起,公证过的那份也不再自动排在前面。

收益、来源与备注

民法典认可六种遗嘱形式:自己手写的、请人代写的、打印的、录音录像的、口头的、公证的。每一种都有各自必须做到的手续要求(法律叫「形式要件」)。如果立了好几份,内容互相打架,以最后立的那份为准。2021 年起,公证的那份不再自动排在前面

自己手写的遗嘱,要本人从头到尾手写,签上名,写清年月日。打印的遗嘱要有两个以上见证人。遗嘱人和见证人要在每一页上签名,并写清年月日。继承人、被写进遗嘱要分东西的人,以及他们的近亲属,都不能当见证人。形式错了整份作废,这是最常见的翻车点

家里有老人 · 第 3 条 C 级证据

老人的钱单独放一个账户,大额支出定一个双人确认的规矩

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骗老人买保健品、买收藏品、买理财的,套路都一样:先花几个月和他处熟,再一次性收割。事先约好一条规矩,超过多少钱的支出要先跟某个人说一声。这等于把掏钱那一刻往后拖,拖过最冲动的那一阵。

收益、来源与备注

针对老人的保健品、收藏品、理财骗局,套路都是先用几个月把信任攒足,再一次性收割。事先约好「超过多少钱的支出要先和某个人说一声」。这等于把掏钱这个决定往后拖,拖过最冲动的那一阵

别把这件事讲成「怕你被骗」。讲成「家里的钱统一记账」,老人更容易接受。也别把老人的所有钱都交给子女保管,那会引出另一类纠纷

家里有老人 · 第 4 条 C 级证据

给老人一句可以随时说出口的挡箭牌话术

零成本 时间 少 毅力 否 收益 中

推销和诈骗靠的是现场压力,让人当场不好意思拒绝。事先和老人商量好一句话:「我要回去和家里人商量。」他随时能说出口,当场有台阶下。这比事后再跟他讲道理管用。

收益、来源与备注

推销和诈骗都靠现场施压。事先商量好一句「我要回去和家里人商量」,让老人有台阶可下。这比事后讲道理有效

和第 3 条(老人的钱单独放一个账户)一起用。家里的防跌倒改造也顺手做了,见第 1 节。这句话是给老人留个台阶,让他不用当场硬顶,不是用来防着他的。被推销围住的时候,最难的是当着一屋子人开口拒绝,比判断真假还难

家里有老人 · 第 5 条 A 级证据

凡是让老人先交钱的「投资养老」都别碰:办卡、买床位、买养老公寓、旅居养老、买老年产品是同一套非法集资

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让老人先交钱、又许诺回报的养老名目,都是同一套骗局:办卡、买床位、买养老公寓、旅居养老、开会卖老年产品。按规定,这种钱亏了只能自己认。有人借预定养老公寓床位收走 1.36 亿元,坑了 2100 多人。能拦住的只有掏钱那一步。

收益、来源与备注

民政部列了五种表现形式,认名目比认人可靠。第一种,假借养老服务机构之名:没有实体,临时租个场地,宣称和养老机构签了合作协议来「碰瓷」。第二种,以提供「养老服务」为名:卖「贵宾卡」「会员卡」「预付卡」,让人预交「养老服务费用」,承诺的服务明显超过自己的床位供给能力。第三种,以投资「养老项目」为名。常见名目有入股养生养老基地、销售虚构的养老公寓。还有长期出租养老床位、「时间银行」互助养老。打的幌子是返本销售、售后返租、约定回购。第四种,以销售「老年产品」为名:商品回购、寄存代售、消费返利、免费体检、赠送礼品、会议营销、养生讲座、专家义诊。第五种,以享受「旅居养老」为名:低价或免费旅游、储值返利、积分养老。钱追不回来,条例里写明了。防范和处置非法集资条例第二十五条规定,「因参与非法集资受到的损失,由集资参与人自行承担」,亏掉的钱只能自己认。官方通报过的案子里,戴某平等人以预定养老公寓床位名义非法集资 1.36 亿元,被害人 2100 余人,戴某平以集资诈骗罪判 15 年,并处罚金 40 万元。曹某铭以投资养老产业为名集资诈骗 132.07 亿元,涉及 11 万余人,判无期徒刑、剥夺政治权利终身、没收个人全部财产。保健品会销走的是诈骗罪。倪某荣用免费宴请、赠送礼品、专车接送,把老年人拉去听课。讲师用「虚假人设、虚假案例、虚高砍价」编造防癌抗癌功效。老人被诱骗以成本价的数十倍买「二氢槲皮素」。销售金额 62 万余元。倪某荣判 10 年 3 个月,并处罚金 12 万元(全国,条例 2021 年 5 月 1 日起施行)

判断不靠「这家看着正规」,靠「有没有让你先交钱、有没有承诺回报」。养老机构本来是卖服务的,话里一带上投资、返利、回本,就别信。老人被拉去听课、旅游、义诊,本身不违法,也很难拦住。能拦的是掏钱那一步,配合第 3 条的双人确认规矩用。已经交了钱,就立刻按第 8 节第 2 条打 110 或 96110 要求止付,同时向当地负责处置非法集资的牵头部门举报。以房养老是另一套路径,见第 6 条(住房反向抵押养老保险)。

家里有老人 · 第 6 条 B 级证据

除了保险公司的住房反向抵押养老保险,其他「以房养老」都别碰,绝不抵押房子去买理财

零成本 时间 少 毅力 些 收益 大

正规的以房养老只有一种,就是保险公司的住房反向抵押养老保险,还在试点。上门推销的那种和它毫无关系,是骗老人抵押房子,再拿借来的钱买它推荐的理财。有人连房子被抵押了都不知道,最后房子没了,还背着贷款。

收益、来源与备注

银保监会消保局把真假两种说清楚了。正规的以房养老只有一种,叫「老年人住房反向抵押养老保险」。拥有房屋完全合法产权的老年人,把房产抵押给保险公司。房子照样归自己住、自己用、自己收租。要卖、要处置,得经抵押权人(保险公司)同意。老人按约定条件领取养老金,一直领到去世。这项业务目前仍处于试点阶段,做的人比较少。不法分子说的「以房养老」,与国家试行的住房反向抵押养老保险「完全无关」,是「假借国家政策、为非法集资活动造势宣传的手段」。它的操作是诱骗老人办房产抵押,再把借来的钱去买它推荐的理财产品,「往往是『以新还旧』的庞氏骗局」。后果原文写的是「有的参与人甚至都不知道自己的房产被抵押,最终失去了房子,还背负贷款」。提示里还给了一条看收益率的线。原话是「理财产品如果承诺收益率超过 6% 就要打问号,超过 8% 就很危险,10% 以上就要准备损失全部本金,『保本高收益』就是金融诈骗」。同一份提示还要求「慎重对待合同签署环节,不在空白合同签字」(全国,2021 年 6 月)

给 B 级是因为这些说法出自监管部门的风险提示和经验判断,不是研究数据。6%、8%、10% 这三条线是监管给消费者的参考线,不是法律定的标准。银保监会已经并入国家金融监督管理总局,原发布页打不开,这里引的是省级金融监管局的转载页。理财亏钱还在其次,房子被抵押出去以后老人还欠着一笔贷款,损失远大于本金。签字和空白合同的一般规则见第 8 节第 17 条,被骗之后怎么止付见第 8 节第 2 条。

家里有老人 · 第 7 条 A 级证据

家里老人长期卧床或重度失能,去参保地医保部门申请长期护理保险;它不是只发给老人

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长期护理保险帮你出请人照护的钱。家里有人重度失能、持续半年以上,就去参保地医保部门申请。护理费不用先自己垫,职工参保的报七成左右,城乡居民参保的报五成左右,床位费、伙食费不报。它没有年龄门槛,年轻人重度失能也能申请。

收益、来源与备注

符合规定的长期护理服务费用不设起付线。起付线就是先自己垫够一个数才开始报,这里不用垫。按单位职工政策参保的,由基金报销约 70%。按未就业城乡居民政策参保的,约 50%。一年最多能报到的钱(年度最高支付限额),不超过本地统筹地区上年度城乡居民人均可支配收入的 50%

失能要「长期持续(一般为6个月以上)」,住院几周还不到申请的条件。享受待遇前还有 6 个月等待期。床位费、伙食费这类不算护理的费用,长护险不付。本该医保付的医疗费,长护险也不付。已经在领工伤生活护理费的,不重复享受。这笔钱和残疾人两项补贴里的护理补贴是两套手续、两笔钱,不冲突,见第 7 节第 8 条(两项补贴)。在家里和在社区接受护理,报销比例上有倾斜,不一定非得住进机构。这项制度各地分批落地,失能评估标准也不一样。先打 12393 或者参保地医保经办机构的电话,问本地启没启动、评估怎么约。评估不通过也别放弃,失能状态变重之后可以再申请。

家里有老人 · 第 8 条 B 级证据

家里有人长期卧床,把压疮当头号敌人:上电动气垫床、定时翻身、每天看一遍骨头突出的地方

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髋部骨折开刀前就有压疮的老人,30 天内去世的可能性高约两成。换电动气垫床,新长压疮的少约六成。按时翻身真正做到位,少约七成。别让人长时间趴着。每天看一遍骶尾、足跟、髋部、肩背,发现压了不褪的红,当天找护士或医生。

收益、来源与备注

19520 例髋部骨折手术患者(美国 NSQIP 2016 至 2019 年)。开刀前就有压疮的人,30 天内死亡的比例更高。把其他因素算进去之后,这个关联仍然成立(OR 1.2,几率增加 21%,P=0.004)。这些人还更容易出别的问题:深静脉血栓(OR 1.59)、肺炎(OR 1.39)、非计划再住院(OR 1.43),平均住院日也多 0.4 天。324 名住院老人(平均 86 岁)随访中位 18 个月。压疮能单独预测长期死亡(HR 1.500,95% CI 1.059 至 2.126,P=0.020)。单独预测的意思是,把别的因素排掉之后,它自己就能预测。65 项随机试验放在一起算(网络荟萃分析)。比的是电动主动气流支撑面和标准病床垫(标准病床支撑面)。电动主动气流支撑面就是电动气垫床这一类。用它的人压疮发生率更低(RR 0.42,95% CI 0.29 至 0.63,中等确定性)。电动混合气流支撑面是 RR 0.22(0.07 至 0.66)。11 项试验 4462 人的 Cochrane 综述(2026 年更新)。2 小时翻一次和 4 小时翻一次比,差别说不清(RR 1.05,95% CI 0.79 至 1.39,确定性极低)。其他翻身间隔之间的比较,同样极不确定。1226 名 ICU 患者的试验里,用可穿戴传感器实时提醒并给出视觉警示,把 2 小时翻一次真正落实下来。压疮发生率低于常规护理(RR 0.28,95% CI 0.10 至 0.75,中等确定性)。116 人的试验中,俯卧位(趴着)那组的压疮发生率高于仰卧位(平躺)那组(RR 4.55,95% CI 2.31 至 8.98)

给 B 的原因有三条。一是死亡率那两项研究只看到「有压疮的人后来处境更差」,这不等于「防住压疮就能把死亡率降下来」。二是翻身间隔那几项随机试验的结论很不牢靠。三是气垫床那条证据要硬一些,但研究里比的是医院病床的垫子,套到家用床垫上属于往外推。每天查骶尾、足跟、髋部、肩背,看有没有「压下去不褪色的红」,这是护理的常规做法,没有单独的文献。长期护理保险能报的照护服务,见本节第 7 条。突然一条腿肿起来,按深静脉血栓处理,见第 13 节第 11 条。因坠落或重伤长期卧床的那一段,见第 1 节第 34 条

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